Mikrofon mi zniknął

[Gość krzyy]

Mam laptopa z wbudowanym mikrofonem, żyję sobie normalnie aż tu znienacka mikrofon nie działa. Zniknął, po prostu zniknął. Tak, mam włączone pokazywanie wyłączonych urządzeń. Czy to może być związane z tym, że ostatnio podłączyłem do niego telefon?

[tomcug]

Pokaż te dwie sekcje z menedżera urządzeń:

[Gość krzyy]

https://postimg.cc/PpTtDKjm

[Gość krzyy]

https://<a href="https://imgbb.com/"><img src="https://i.ibb.co/kh1VpNC/obraz-2021-07-05-143252.png" alt="obraz-2021-07-05-143252" border="0"></a>

[Gość krzyy]

https://ibb.co/7G4xHsm

[Gość krzyy]

Jak się dodaje zdjęcia?

[xXMateoXx320]

Zdjecia są dodane w tym hostingu zdjec co podlinkowales. Jesli chcesz moc dodac zdjecia do postów zaloz konto

[tomcug]

Co to dokładnie za laptop? Podam Ci jakie sterowniki do dźwięku zainstalować i sprawdzisz, czy mikrofon wróci. Teoretycznie na windowsowych powinien normalnie być, ale dla pewności trzeba spróbować.

 

Możliwe, że jest też jakiś sprzętowy przycisk do włączania/wyłączania mikrofonu. Np. na lapku MSI mam taką kombinację do kamery.

[Gość krzyy]

Jest to Dell Inspiron 5490.

[tomcug]

Ok, w takim razie pobierz i zainstaluj to:

 

https://dl.dell.com/FOLDER07233196M/2/Realtek-High-Definition-Audio-Driver_6CCVY_WIN_6.0.9147.1_A18.EXE

[Gość krzyy]

Nic się nie zmieniło.

[Dziarson]

@tomcug to nie wina sterownika bo by było widać urządzenie.

Krzy nie spadł Ci przypadkiemm albo nie dostał strzała w amoku grania w CS z drużyną przeciwną skompletowana z chiterow. 🤔

[tomcug]

@Dziarson Niby nie, ale czytałem na necie i ludki miały dokładnie taki sam problem i pomogło majstrowanie ze sterownikami audio.

 

Zrób jeszcze tak - wejdź do BIOS-u i odznacz te wszystkie pola jak na zdjęciu od dołu, czyli w kolejności "Enable Speaker", "Enable Microphone" i "Enable Audio". Zapisz ustawienia, po restarcie znowu wejdź do BIOS-u i od góry zaznacz je wszystkie ponownie. Podobno to pomaga.

 

 

Źródło: https://wiredsystems.com/shop/blog/dell-inspiron-5490-microphone-problem.html

[Gość krzyy]

Wszystko bez zmian. Wciąż nie ma mikrofonu.

@DziarsonNie, nigdy. Mam tylko małe wklęśnięcie w ścianie.

[Gość JJ.MouseBrams]

 

1. Spróbuj z klawiszami funkcyjnymi, często mikrofony są wbudowane w kamerki wiec przez klawisze funkcyjne włączyć kamerkę, bądź mikrofon i zobaczyć czy będzie działać.

2. Jeśli masz aplikacje Wawes MaxxAudioPro (delikowe centrum sterowania dźwiękiem) i tam pogrzebać, albo prawym na ikonce głośności-> dźwięki -> nagrywanie i zobaczyć czy masz cokolwiek na wejście, choz marne szanse jak nie ma w MU.

3.Czy nazwa urządzenia dźwiękowego uległa zmianie na np realtek?

   Jeśli nie sprawdź właściwości tego audio-> Sterownik i jego wersje czy to jest to 6.0 z nazwy sterownika
4.Czy jak wejdziesz we właściwości audio-> zdarzenia nie masz tam czegoś w stylu "nie zmigrowano urządzenia ...." ?

    Jeśli tak będziesz musiał szukać innego sterownika, albo liczyć ze Microsoft coś zepsuł po cichu i to naprawi albo grzebać szukając nowszego ale majowy to raczej świeży lub sprawdzić niżej.

5. Rozwiń Urządzenia systemowe i sprawdź czy masz coś w stylu Intel Smart Sound Technology SST OED i czy nie ma wykrzyknika, spróbuj prawym aktualizuj sterownik etc.
6.Czy masz może zainstalowane "Dell Update", jeśli tak spróbuj odpalić niech ci wszystko zaktualizuje ....
7.Próba ze starszym sterownikiem a nuż będzie działać ..
https://www.dell.com/support/home/pl-pl/drivers/driversdetails?driverid=xf4rr&oscode=wt64a&productcode=inspiron-14-5490-laptop

"to nie wina sterownika bo by było widać urządzenie" ... oj zdziwiłbyś się

 

[krzyy]

Jak sprawdzić 3?

4 i 5?

[tomcug]

Wejść w menedżer urządzeń i szukać w tych dwóch sekcjach:

 

 

Przede wszystkim pokaż, czy po instalacji sterownika wyświetla się kontroler dźwięku jako "Realtek..." i jak dwukrotnie klikniesz na niego, to wtedy będziesz mógł sprawdzić wersję sterownika w zakładce "Sterownik" i zdarzenia w zakładce "Zdarzenia" (jak poniżej).

 

[krzyy]

Tak dla pewności. Sterownik się instaluje klikając na pobrany plik i takie tam. Nic poza tym?

[tomcug]

Jeżeli ściągnąłeś plik, który podałem wcześniej, to po jego uruchomieniu (czyli kliknięciu jak piszesz) trzeba w pojawiającym się oknie kliknąć "INSTALL" i po jakimś czasie (kilkanaście sekund) pojawi się drugi instalator, tym razem Realtek. I tam oczywiście klikasz Next/Dalej ile będzie trzeba.

[krzyy]

Ano mam tu taki wykrzyknik.

 

 

Aktualizacja nic nie robi bo pisze, że mam najnowszą. Jak chce zainstalować sterownik z linku to po prostu nic się nie dzieje. Pyta o zmiany na kompie a później nic się nie dzieje.

[tomcug]

Jak wejdziesz w ten Smart Sound (dwukrotny klik na urządzenie), to jaki błąd pokazuje?

[Gość JJ.MouseBrams]

Na forum della maja rozwiązanie w stylu:
(https://www.dell.com/community/Latitude/Intel-R-Smart-Sound-Technology-Intel-R-SST-OED-error-Code-10-on/td-p/7709610)
Otwórz właściwości urządzenia Smart Sound Audio Controller(nie OED) -> Sterownik -> Aktualizuj -> Przeglądaj komputer -> Pozwól mi wybrać z listy -> High Definition Audio kontroler czy coś podobnego(Kontroler zgodny z High Definition Audio) -> Dalej i zamknij i prawym na białym tle okna menadżera urządzeń kliknij skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.

Ciekawe jest to ze dell miał kiedyś sterowniki (2017) Realtek z integracja tego cosika pewnie teraz tez to integruje ale się nie chwali i robi to tak dobrze ze nie działa. Na stronie intela znalazłem sterownik do tego tylko ze dla komputerów typu NUC, intel ma swoje narzędzie jak dell update, często szybciej znajdziesz nowe sterowniki do dzynksow intela niz dell je zweryfikuje, tylko podczas instalacji trzeba poodklikiwac telemetrie. Nie wiadomo czy może znajdziesz ten sterownik w pakiecie chipsetu czy MEI czy czegoś innego, bo np dla NUC był osobno i czy to dell nie integruje. Ogoleni z realtekiem jest mogiła bo do nich nie uderzysz jedyna nadzieja to producent laptopa jak nie twój model to model z podobnej serii. np Inspiron 5400 niby ten sam sterownik ale zamiast A18 ma A19 w nazwie jaka jest różnica Dell pewnie wie.... może punkt 7 wcale nie jest taki zły

[krzyy]

To?

@tomcug

[tomcug]

Dokładnie o to. Jest jakiś problem ze sterownikiem (system nie może załadować plików). Wejdź w tym oknie do zakładki Sterownik i kliknij Aktualizuj sterownik. Potem kliknij w Przeglądaj mój komputer..., Pozwól mi wybrać z listy..., a na koniec wybierz Kontroler zgodny ze standardem High Definition Audio i go zainstaluj. Zobaczymy, czy pomoże.

[krzyy]

Mam tu tylko takie coś