Procesor AMD a gwarancja

[lokiju 376]

Może ktoś tutaj wie jak to działa. Będę chciał sprzedać swój procesor (Ryzen 5 5500), który zakupiłem w Komputroniku.Tylko, że po roku użytkowania się zepsuł więc wysłałem go do AMD na gwarancję. Dostałem nowy procesor i teraz pytanie czy gwarancja liczy się na nowo czy nadal od momentu zakupu procesora w Komputroniku? I drugie pytanie bo w internecie są sprzeczne informacje. Te procesory są na 2 czy 3 letniej gwarancji? 

 

Z góry dziękuję 

Edytowane 5 Lutego przez lokiju

[AndrzejTrg 1 901]

Trzeba by było sklepu zapytać, ale z tego co google mówi to gwarancja na naprawiony produkt, liczy się od daty jego naprawy/wymiany. Także powinny być 3 lata jeśli to był procesor w wersji box. Choć dla pewności może znajdzie się użytkownik co miał podobny przypadek i napisze coś więcej.

[lokiju 376]

Tak, procesor w wersji BOX. Od AMD wraz z procesorem przyszedł wydruk o nazwie Certificate of conformance. 

[AndrzejTrg 1 901]

To google mówi że na te procki są 3 lata gwarancji. Ale jak to w rzeczywistości jest to nie mam pojęcia, więc najlepiej uderzyć prosto do komputronika, lub czekać na osobę z podobnym przypadkiem  

[lokiju 376]

Napiszę do AMD, wyśle im numer seryjny wraz z informacją, że u nich zgłaszałem na gwarancję. Ciekawe czy w tej sytuacji Komputronik by się nie wypiął w końcu zmienił się numer seryjny procesora. 

[AndrzejTrg 1 901]

Takie rzeczy raczej powinny być odnotowane, choć z drugiej strony patrzeć to miałeś niezłego pecha że procek Ci padł, a to jest najmniej awaryjna rzecz w kompie, jak działa to działa do końca żywota(choć w Twoim wypadku się to nie sprawdziło  )

[lokiju 376]

Sprawdziłem właśnie daty, całe 5 miesięcy cieszyłem się procesorem bo zakupiłem go w styczniu 2023 a w maju już był martwy. Patrząc na daty powinien być jeszcze na gwarancji do stycznia 2026 ale muszę się upewnić. Zawsze to dodatkowy plus przy sprzedaży.

[AndrzejTrg 1 901]

Ja się nigdy jakoś w sprzedaż nie bawiłem(albo znajomym albo zostaje u mnie)  i wsumie też nigdy mi nic nie padło, patrząc na komputery, choć tez ich w życiu dużo nie miałem, ale pentium 166mhz do teraz śmiga, athlon xp również  także pech to pech, i nie ma reguły.

[lokiju 376]

Jeżeli chodzi o ten komputer to składałem go jakoś w styczniu 2022, po kilku miesiącach padła płyta główna a później procesor o, ktorym mowa a na końcu dysk NVME. Bardzo pechowy komputer ale po wymianie wszystkiego już ponad rok chodzi bez awarii. 

Edytowane 5 Lutego przez lokiju

[AndrzejTrg 1 901]

Jak to mówią, jak nie urok to ...