WKL
-
Zawartość
2 -
Dołączył
-
Ostatnio
Posty napisane przez WKL
-
-
Witam i pozdrawiam.
Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu moich problemów z laptopem, który od jakiegoś czasu dziwnie się zachowuje.
1.Najpierw pojawiła się informacja, że moja wersja systemu jest nieaktualna i skończył się okres wsparcia. Ale aktualizacji nie mogę dokończyć bo pobiera normalnie, instaluje i uwierzytelnia tylko do 48% i zawiesza się.(scren nr3)
2.Nie mam dostępu do kontroli konta użytkownika, woła o hasło administratora którego nigdy nie miałem (scren nr5)
3.Nie mogę przeinstalować systemu bo woła o to samo hasło, a dodatkowo pokazuje, że nie może odnależć pliku instalacyjnego chociaż płyta jest w włożona i w exploratorze są widoczne wszystkie pliki (scren 1 + scren nr6)
4.Nie mogę nic zmienic w koncie użytkownika ani zainstalować żadnego programu bo też woła o hasło.
Bardzo proszę o pomoc. Próbowałem znależć rozwiązanie moich problemów samodzielnie, ale w większości przypadków rozmawiają ze sobą na forach ludzie którzy się na tym dobrze znają ja połowy z tego nie rozumiem. Jestem już starszą osobą i proszę o bardziej łopatologiczne podpowiedzi
Wdzięczny będę za każdą pomoc.
Wiesław
Nie mogę zaktualizować systemu, nie mogę zainstalować programu, nie mogę przeinstalować systemu itp.
w Windows
Napisano
Ok,ale też woła o to hasło. Dodatkowo pojawia się komunikat, że nie może odnależć pliku instalacyjnego który został przeniesiony albo usunięty a płyta z orginalnym windowsem jest w napędzie i widać pliki w eksploratorze . Dzięki za odzew.
Dziękuję za odzew, tyle że u mnie z angielskim to raczej słabo, ale przynajmniej wiem czego szukać. Pozdrawiam