Hej
Problem jest dość gruby, ponieważ wyczerpałam rozwiązania podrzucane przez Google. Żadne z tych rozwiązań nie działa: https://www.bugsfighter.com/pl/how-to-fix-unknown-usb-device-device-descriptor-request-failed-error-in-windows-11-and-windows-10/
Jak w temacie, po podłączeniu telefonu do kompa widzę to:
W menedżerze rozwija się samoistnie menu kontrolerów
Ale wciąż wyskakuje błąd
Specyfikacja Windowsa:
Specyfikacja Androida:
Sterowniki są najnowsze:
Sprawdziłam z 10 kabli
Podłączałam przez huba
Podłączałam bezpośrednio
Robiłam restart obu urządzeń
Zrobiłam format telefonu, więc jest świeży, a mimo to błąd ciągle jest
Wszystkie porty i kable są okej, ponieważ Windows rozpoznaje inne urządzenia z Androidem
Tablet z Androidem bez problemu rozpoznaje telefon
Nie jestem człowiekiem IT, ale sprawdziłam, czy jest włączone debugowanie USB w Androidzie (porada z Google)
ADB zaktualizowane
Proszę o pomoc, bo nie mam jak wrzucać plików na telefon.