PancernyK

.

To jest śmieszne że technik wystawiający ekspertyzę, z którym miałem przyjemność rozmawiać, sam był zdziwiony postawą sklepu. Zaznaczył, że x-kom powinien to naprawić według rękojmi. Po doświadczeniach z tym sklepem idę złożyć jutro ponownie reklamacje i będę sobie rościł rozwiązanie umowy. To w jaki sposób zostałem potraktowany uważam za naprawdę dziwne i nie przystoi to tak wielkiej sieci sklepów

Jestem bardzo zawiedziony postawą sklepu, informacje podane przez serwisanta, który pracował nad moim laptopem wskazywały na jasną usterkę baterii, a nie na zużycie wskazane przed x-kom. Infolinia apple również potwierdziła usterke jako znaczącą.

@Alek_M poki co napisalem im kolejne pismo, mam wrazenie ze tego nawet nie czyta ta pani. Chyba jutro go ponownie do nich zaniose obawiam sie ze znowu mi zabiorą laptopa na dwa miesiace i nic z tego nie bedzie

@Alek_M raczej przez dwa miesiace jak lezal gdzies w zimnie to uszkodzili ta baterie, pokazuje ilosc cykli ale nie pokazuje kondycji

@x-kom Oddałem MacBooka do x-kom na rękojmie, dwa dni wczesniej miał taki problem, że się nie wlaczął nawet na zasilaczu. W dzień który oddawałem laptopa, ten magicznie ożył. Po dwóch miesiącach wrócił z całkowicie zniszczoną baterią. Serwis twierdzi, że to "normalne zużycie", choć bateria działała przed oddaniem. Ta sama formułka co w poście powyżej. Macbook ma 278 cykli ladowania i bateria przed oddaniem do x-kom miała 73% teraz nawet nie komunikuje się z laptopem. Apple twierdzi, że powinna wytrzymac 1000 cykli przy 80% kondycji. Serwis autoryzowany apple nie ustosunkowal sie do tej wady z początku, nic nie wykryli. W odpowiedziach tylko i wyłącznie było wskazywane na baterie jako część eksploatacyjną.