Skocz do zawartości

Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano

Hej,
20 maja - zakup przez Internet 
23 maja - otrzymanie paczki kurierem 
03 czerwca - złożenie przez stronę sprzedawcy "zwrot 14 dniowy" - mam potwierdzenie email'owe nadania zwrotu + jego numer.
PLANOWANA wysyłka 09 czerwca.

Wypadło mi coś pilnego i nie zdążę spakować i wysłać towaru do sprzedawcy (na wskazany adres) do poniedziałku 09 czerwca. 
Czy sprzedawca może nie uwzględnić zwrotu, gdyż paczkę nie wysłałem w okresie 14 dni?, lub zwlekam z wysyłką? tj. 03 czerwca złożenie reklamacji, a 09 czerwca planowana data wysyłki paczki? 
 

Opublikowano

Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość (np. przez internet), konsument ma obowiązek odesłać towar niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia tego oświadczenia.

 

W praktyce oznacza to, że jeśli złożyłeś oświadczenie o odstąpieniu od umowy 3 czerwca, masz czas do 17 czerwca (włącznie) na nadanie przesyłki ze zwracanym towarem. Ważne jest, aby paczka została nadana przed upływem tego terminu; data jej doręczenia do sprzedawcy może przypaść po tej dacie .

 

Jeśli nie zdążysz nadać paczki w tym terminie, sprzedawca może dochodzić od Ciebie odpowiedzialności za opóźnienie. Jednak samo opóźnienie w odesłaniu towaru nie unieważnia skuteczności złożonego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

 

W przypadku, gdy sprzedawca zobowiązał się samodzielnie odebrać towar od konsumenta, termin 14 dni na odesłanie towaru nie obowiązuje.

 

Podsumowując, planowana przez Ciebie wysyłka paczki 9 czerwca mieści się w przewidzianym terminie, więc sprzedawca powinien zaakceptować zwrot.

  • Upvote 3

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...