Komputer freezuje się podczas wyłączania systemu

[Stryfe 0]

Witajcie. Od kilku dni mam problem z komputerem. Zaczęło się po wymianie chłodzenia, montażu ramki na Procek, aktualizacji BIOS oraz świeżej instalacji systemu. Problem objawia się tym że przy próbie wyłączenia komputera ekran freezuje na tym logo „ Trwa zamykanie” i już się nie wyłącza gdyż świecą się ledy na płycie i wentylatorach. Jedyna opcja to reset i ponowne wyłączenie. Za pierwszym razem po odebraniu komputera z serwisu przy wyłączaniu pojawiała się na sekundę poświatą jakby jakiś proces nie zdążył się zamknąć. Zrobiłem jeszcze raz czystą instalację Windows bez instalowania zbędnych programów i teraz już tego nie ma. Problem jednak nadal pozostał tylko tym razem nie można wyłączyć komputera po graniu w grę. Konkretnie w Valoranta. Zamykam wszystko co związane z grą a i tak mimo wszystko komputer zatnie się na ekranie trwa zamykanie. Jeśli będę go używał „na spokojnie” to wszystko będzie okej. Więc tu mam zagwozdkę gdzie szukać przyczyny problemu. Proszę o pomoc. 
 

System to windows 11. 
Procek Ryzen 7 7800x3d

Ramy Lexar Ares 6400mhz 32gb

Karta Radeon Rx 7900xtx

plyta Msi B650 Tomahawk (BIOS z grudnia 2024) 

zasilacz seasonic focus gx 1000w

dysk ssd pny cs3140 1tb

[Send1N 2 454]

Może problem ze stabilnością pamięci? patrząc na to że masz 6400mhz to jest spore prawdopodobieństwo że to nie jest stabilne, obniż testowo w biosie częstotliwość ramu na 6000, timingi możesz zachować te co masz na profilu expo przy 6400mhz.

Edytowane 10 Czerwca przez Send1N

[Stryfe 0]

14 minut temu, Send1N napisał(a):

Może problem ze stabilnością pamięci? patrząc na to że masz 6400mhz to jest spore prawdopodobieństwo że to nie jest stabilne, obniż testowo w biosie częstotliwość ramu na 6000, timingi możesz zachować te co masz na profilu expo przy 6400mhz.

Nie wiem czy to ma coś z tym wspólnego ale robiłem test pamięci RAM przez Windowsa i nie wyskoczyły żadne błędy.

[Send1N 2 454]

Tym windowsowym testerem? jeżeli tak to szkoda czasu, jak nie sprawdzisz to się nie dowiesz  jeżeli na 6000 nie będzie tych problemów to wtedy będzie można można przykładowo bawić się w zacieśnianie timingów czy spróbować np 6200mhz.

[Stryfe 0]

31 minut temu, Send1N napisał(a):

Tym windowsowym testerem? jeżeli tak to szkoda czasu, jak nie sprawdzisz to się nie dowiesz  jeżeli na 6000 nie będzie tych problemów to wtedy będzie można można przykładowo bawić się w zacieśnianie timingów czy spróbować np 6200mhz.

A czy BIOS coś może mieć z tym wspólnego ? Bo sprzed aktualizacji biosu śmigały mi na takich właśnie prędkościach. Problem pojawił się z nową aktualizacja 

[Send1N 2 454]

Pobierz occt https://www.ocbase.com/download wybierz test CPU + RAM (dociśnie ram, kontroler pamięci jak i procesor) opcje zaawansowane w tym trybie możesz zostawić standardowe, uruchom i obserwuj czy po czasie nie zacznie walić błędami jak zacznie to pierwsze co zrób to o czym pisałem w kwestii obniżenia częstotliwości ramu. Kolejna sprawa to jeżeli masz podejrzenia odnośnie nowszej wersji biosu to bez problemu możesz cofnąć go w przypadku tej płyty do tej którą miałeś wcześniej.

[Stryfe 0]

21 minut temu, Send1N napisał(a):

Pobierz occt https://www.ocbase.com/download wybierz test CPU + RAM (dociśnie ram, kontroler pamięci jak i procesor) opcje zaawansowane w tym trybie możesz zostawić standardowe, uruchom i obserwuj czy po czasie nie zacznie walić błędami jak zacznie to pierwsze co zrób to o czym pisałem w kwestii obniżenia częstotliwości ramu. Kolejna sprawa to jeżeli masz podejrzenia odnośnie nowszej wersji biosu to bez problemu możesz cofnąć go w przypadku tej płyty do tej którą miałeś wcześniej.

Okej. Tak zrobię. A powrót do poprzedniej wersji da się zrobić z poziomu samego biosu ? Bo nie pamiętam jaki był to konkretnie numer 

[Send1N 2 454]

Nie ma opcji powrotu do poprzedniej wersji, musisz mieć dany bios na pendrive i dopiero możesz przeflashować na nowo.

[Stryfe 0]

7 godzin temu, Send1N napisał(a):

Pobierz occt https://www.ocbase.com/download wybierz test CPU + RAM (dociśnie ram, kontroler pamięci jak i procesor) opcje zaawansowane w tym trybie możesz zostawić standardowe, uruchom i obserwuj czy po czasie nie zacznie walić błędami jak zacznie to pierwsze co zrób to o czym pisałem w kwestii obniżenia częstotliwości ramu. Kolejna sprawa to jeżeli masz podejrzenia odnośnie nowszej wersji biosu to bez problemu możesz cofnąć go w przypadku tej płyty do tej którą miałeś wcześniej.

 

[Send1N 2 454]

No to mnie zaskoczyłeś  sprawdz podgląd zdarzeń systemowy > widoki niestandardowe > zdarzenia administracyjne odszukaj godziny w których wystąpił problem i wrzuć z tego momentu screena tutaj z tej zakładki, może coś "ciekawego" tam jest  

[Stryfe 0]

17 godzin temu, Send1N napisał(a):

No to mnie zaskoczyłeś  sprawdz podgląd zdarzeń systemowy > widoki niestandardowe > zdarzenia administracyjne odszukaj godziny w których wystąpił problem i wrzuć z tego momentu screena tutaj z tej zakładki, może coś "ciekawego" tam jest  

Te 3 procesy są na chwilę przed zawieszeniem komputera

 

[caleb59 854]

Wyłącz "szybkie uruchamianie" systemu, np. https://www.asus.com/pl/support/faq/1045548/

 

Zapuść w wierszu poleceń (terminalu) komendy: sfc /scannow oraz dism /online /cleanup-image /restorehealth

 

Zaktualizuj BIOS do najnowszego.

Edytowane Środa o 15:08 przez caleb59

[Stryfe 0]

50 minut temu, caleb59 napisał(a):

Wyłącz "szybkie uruchamianie" systemu, np. https://www.asus.com/pl/support/faq/1045548/

 

Zapuść w wierszu poleceń (terminalu) komendy: sfc /scannow oraz dism /online /cleanup-image /restorehealth

 

Zaktualizuj BIOS do najnowszego.

Wyłączyłem w Windowsie

To też sprawdzałem i wszystko okej.

Najnowszy bios jest w becie dopiero,ale zrobię tak niedługo 

Ogólnie to zauważyłem, że to zamykanie systemu dotyczy tylko Valoranta/klienta Riot lub Vanguard. Po graniu np w CS2 problem nie występuje. Właśnie przed chwilą to sprawdzałem. 

[caleb59 854]

Zadbaj też o wszystkie poprawki do systemu z Windows Update.

[Stryfe 0]

3 godziny temu, caleb59 napisał(a):

Zadbaj też o wszystkie poprawki do systemu z Windows Update.

Właśnie dzisiaj wyszła poprawka Windowsa odnośnie gier multiplayer i easy anti cheata,ale niestety w moim przypadku nie pomogła.