Nowy PC zawsze zawiesza się przy pierwszym uruchomieniu

[Hasztagowiec 0]

Cześć,

przychodzę do Was z problemem bo jestem zaniepokojony sytuacją z nowym PC.
Tak wygląda mój zestaw: https://www.x-kom.pl/lista/cvbh6nr6j

Problem polega na tym, że za każdym razem gdy pierwszy raz uruchamiam komputer w danym dniu ten dość wyraźnie się zacina. Kursor klatkuje, filmy odtwarzają się slajdami, dźwięk jest strasznie zniekształcony. No ogólnie jest za sprzęt za taką kasę działa żałośnie źle. Najgorsze jest to, że nie mogę normalnie wyłączyć PC gdy jest w takim stanie - klikając "Zamknij" PC zawiesza się na tym oknie zamykania, kręcą się te kółeczka na środku i koniec. Mogę tak zostawić kompa na godzinę i nic się nie zmienia. Muszę wyłączać go ręcznie. I dopiero gdy uruchamiam go drugi raz wszystko działa perfekcyjnie, aż miło patrzeć. System zaktualizowałem do najnowszej wersji, BIOS zaktualizowany, robiłem też aktualizacje wszystkich sterowników i pozostał jeden, którego nie wiem jak mam zaktualizować: Menedżer urządzeń

Czy jesteście mi w stanie coś doradzić? Spotkaliście się z takim problemem? Nie bardzo nawet wiem gdzie może leżeć problem i gdzie szukać rozwiązania.

Pozdrawiam!

[Pan Mateoo 89]

Mam nadzieje ze nie aktualizowałeś sterów programami typu DRIVER BOOSTER bo to zazwyczaj shity  

odpal w windowsie program verifier.exe i zweryfikuj czy wszystko ze sterami jest okej

Moze coś w biosie jest oznaczone?

[tomcug 358]

Jak Ci się uda, to odpal to i wyślij, co pokazuje.

 

https://www.thesycon.de/eng/latency_check.shtml

 

W sumie spróbuj też odpalić maszynę w trybie awaryjnym systemu Windows, zobaczymy co się stanie

[Hasztagowiec 0]

Cytat

Moze coś w biosie jest oznaczone?

Ale co konkretnie miałbym w tym biosie znaleźć? Nie wiem czego mam szukać.

 

Cytat

Jak Ci się uda, to odpal to i wyślij, co pokazuje.

Wynik
Program odpaliłem w momencie gdy występuje ten problem i opis pokrywa się z tym co widzę i słyszę.
Gdy wchodzę w Menedżer Urządzeń i wybiorę akcje "Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu" to momentalnie zacinanie się wraca. Wnioskuję, że w takim razie chodzi o ten jeden, felerny sterownik. Windows sam nie potrafi go zaktualizować, a ja nie znalazłem żadnego sposobów w Google, który by powiedział gdzie i jak to naprawić. 

[Pan Mateoo 89]

problem widać ze jest z jakims sterownikiem odpal verifier.exe i sprawdz co i jak

[tomcug 358]

Ok, na screenie jest problem Odpal w takim razie inny program, LatencyMon:

 

https://www.majorgeeks.com/files/details/latencymon.html

 

Na zakładce Drivers można sprawdzić, który dokładnie sterownik jest źródłem problemu (zresztą to powinno od razu na głównej też wyjść, bo tam podaje, który komponent odpowiada za największy skok opóźnienia).

[Hasztagowiec 0]

https://iv.pl/image/GtXMmbY

Jeżeli dobrze rozumiem głównym problemem jest storport.sys, jak mogę naprawić ten problem?
Chciałbym uniknąć stawiania systemu na nowo, ale to w jaki sposób działa PC jest nieakceptowalne dla mnie...

[Pan Mateoo 89]

Otwórz cmd jako admin

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

potem

sfc /scannow

Pamietaj by po tych komendach uruchomic ponownie pc

Jak problem będzie nadal napisz nam  

 

[tomcug 358]

Dokładnie, problem jest z podsystemem dyskowym (zakładam, że programowy). Na chwilę obecną nie mam pomysłu, jak to naprawić (), bo u siebie coś takiego widziałem tylko przy wgranej skopanej wersji Intel Rapid Storage, ale Ty masz platformę AMD, do której podobnych sterowników nie ma... Czy poza dyskiem M.2 z wrzuconego koszyka są podłączone jeszcze jakieś nośniki? Jaka wersja systemu?

[Hasztagowiec 0]

Przychodzę z końcem tej historii, i na całe szczęście, z jej rozwiązaniem.

 

Stosowałem się do wszystkich wyżej wymienionych rad i niestety problem nadal występował. W wyniku gigantycznej już frustracji postawiłem cały system na nowo, ale PC jak lagował tak lagował dalej, dźwięk wciąż popsuty itp. W zasadzie chciałem już odsyłać PC do xkomu jako uszkodzony. ;)

Ale postanowiłem jeszcze raz przejrzeć wyniki z programów od tomcuga i przeszukać cały internet czy ktoś nie ma podobnej sytuacji do mnie.
Dla przyszłych pokoleń (I ludzi szukających rozwiązania w Google ):
Jeśli macie problem z storport.sys i lagami dźwięku/obrazu wchodzicie w: Menedżer Urządzeń > Kontrolery IDE ATA/ATAPI > i zamieniacie sterownik AMD na Standardowy kontroler SATA AHCI. Uruchamiacie kompa ponownie i powinno działać.

 

Dzięki za pomoc i ufff, w końcu mogę korzystać normalnie z PCta! 

[EcKo!? 60]

O kurczę, ja bym tego za cholerę tego nie powiązał ze sobą

[tomcug 358]

Dnia 2.08.2020 o 11:13, Hasztagowiec napisał:

Jeśli macie problem z storport.sys i lagami dźwięku/obrazu wchodzicie w: Menedżer Urządzeń > Kontrolery IDE ATA/ATAPI > i zamieniacie sterownik AMD na Standardowy kontroler SATA AHCI. Uruchamiacie kompa ponownie i powinno działać.

 

No tak... tyle, że sterowników AMD nie powinno w ogóle tam być dla SATA AHCI, bo oni już ich nie oferują dla nowszych platform. Jeżeli to była jakaś stara wersja dla AM3 czy FM2 (bo tylko taka mogła być), to nic dziwnego, że były problemy.