win11 drukarka

[nozownikzberlina 552]

Cześć,

Co jakiś czas (kilka dni, tygodni) moja drukarka dodana na win11 poprzez "dodaj urządzenie" jest nieosiągalna (status: offline) niezależnie od faktycznego stanu urządzenia.
Wtedy wystarczy dodać ją na nowo i śmiga elegancko. Stosuję to rozwiązanie, natomiast ciekawi mnie dlaczego tak się dzieje?

Canon g3010 pixma

[LeBomB 2 108]

Podłączona przewodowo czy bezprzewodowo? 

[nozownikzberlina 552]

W dniu 11.12.2025 o 21:20, LeBomB napisał(a):

Podłączona przewodowo czy bezprzewodowo? 

bezprzewodowo 

[LeBomB 2 108]

Sprawdź zatem czy nie masz aktualizacji oprogramowania drukarki do pobrania ze strony producenta. Nie chodzi o sterowniki czy oprogramowanie instalowane w komputerze, a o firmweare drukarki. Jak tak, to podłącz ją kablem do kompa i uaktualnij oprogramowanie układowe drukarki.

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G3010 series/PL/NTR/ntr_t_05_11.html

 

Nie wiem do końca jak wytłumaczyć to zjawisko, w sensie co jest jego dokładną przyczyną, ale sprawa wygląda mniej więcej tak. W momencie gdy podłączysz drukarkę bezprzewodowo z systemem widnows 10/11 zostaje jej przydzielony adres. Nie mam pojęcia czemu w przypadku bezprzewodowych dzieje się to na poziomie systemu, a nie rutera. Gdy drukarka nie jest używana przechodzi w stan niskiego poboru energii/uśpienia, nie istotne, zwał jak zwał. Istotne jest natomiast to, że w tym stanie poboru energii zostaje również uśpiony port drukarki i drukarka zwalnia adres, który przydzielił jej system, a nie ruter. Po całym tym procederze system przestaje widzieć drukarkę jako aktywną, bo adres którym się łączył z drukarką dla systemu nie jest zajęty i nie może wybudzić drukarki. Wiem, brzmi zawile i jak się nad tym zastanowić trochę głupio, ale w brotherach i HP był ten problem i w większości załatwia go aktualizacja firmweare jeżeli producent taką udostępnił.

Ludzie sobie jeszcze ewentualnie radzą w taki sposób, że na sztywno w ruterze przypisują adres drukarce i na sztywno ten adres wpisują też w ustawienia drukarki w systemie. Wtedy adres nie jest zwalniany, ale i tak nie zawsze system jest w stanie wybudzić drukarkę, zależy tu znów sporo od marki drukarki.

 

Moim zdaniem wynika to ze zmiany podejścia MS do zarządzania energią urządzeń peryferyjnych i tym, że producenci nie każde urządzenie dostosowali. Konsekwencją jest to, że część urządzeń nie dostanie uaktualnienia firmweare, więc na win10/11 będą miały taki upierdliwy problem. 

 

Oczywiście zawsze warto poszukać rozwiązania w sieci jeszcze, ja się dzielę teraz tylko tym, co sam wiem mając doświadczenie już z kilkoma identycznymi przypadkami ale innych producentów.

 

Edit: warto też sprawdzić te mniej oczywiste rozwiązania stąd:

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G3010 series/PL/NTR/ntr_trouble0300.html

Mowa np. o przypisaniu SSID

Albo patrz nawet na ten fragment, gdzie Cannon ładnie zrzuca winę na ruter  

Cytat

Konieczne może być rozwiązanie problemów z routerem bezprzewodowym (np. interwałem aktualizacji klucza, interwałem aktualizacji funkcji DHCP, trybem oszczędzania energii itp.) lub zaktualizowanie jego oprogramowania układowego.

 

Edytowane Sobota o 12:31 przez LeBomB

[nozownikzberlina 552]

39 minut temu, LeBomB napisał(a):

Sprawdź zatem czy nie masz aktualizacji oprogramowania drukarki do pobrania ze strony producenta. Nie chodzi o sterowniki czy oprogramowanie instalowane w komputerze, a o firmweare drukarki. Jak tak, to podłącz ją kablem do kompa i uaktualnij oprogramowanie układowe drukarki.

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G3010 series/PL/NTR/ntr_t_05_11.html

 

robiłem update firmware już

  

39 minut temu, LeBomB napisał(a):

Sprawdź zatem czy nie masz aktualizacji oprogramowania drukarki do pobrania ze strony producenta. Nie chodzi o sterowniki czy oprogramowanie instalowane w komputerze, a o firmweare drukarki. Jak tak, to podłącz ją kablem do kompa i uaktualnij oprogramowanie układowe drukarki.

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G3010 series/PL/NTR/ntr_t_05_11.html

 

Nie wiem do końca jak wytłumaczyć to zjawisko, w sensie co jest jego dokładną przyczyną, ale sprawa wygląda mniej więcej tak. W momencie gdy podłączysz drukarkę bezprzewodowo z systemem widnows 10/11 zostaje jej przydzielony adres. Nie mam pojęcia czemu w przypadku bezprzewodowych dzieje się to na poziomie systemu, a nie rutera. Gdy drukarka nie jest używana przechodzi w stan niskiego poboru energii/uśpienia, nie istotne, zwał jak zwał. Istotne jest natomiast to, że w tym stanie poboru energii zostaje również uśpiony port drukarki i drukarka zwalnia adres, który przydzielił jej system, a nie ruter. Po całym tym procederze system przestaje widzieć drukarkę jako aktywną, bo adres którym się łączył z drukarką dla systemu nie jest zajęty i nie może wybudzić drukarki. Wiem, brzmi zawile i jak się nad tym zastanowić trochę głupio, ale w brotherach i HP był ten problem i w większości załatwia go aktualizacja firmweare jeżeli producent taką udostępnił.

Ludzie sobie jeszcze ewentualnie radzą w taki sposób, że na sztywno w ruterze przypisują adres drukarce i na sztywno ten adres wpisują też w ustawienia drukarki w systemie. Wtedy adres nie jest zwalniany, ale i tak nie zawsze system jest w stanie wybudzić drukarkę, zależy tu znów sporo od marki drukarki.

 

Moim zdaniem wynika to ze zmiany podejścia MS do zarządzania energią urządzeń peryferyjnych i tym, że producenci nie każde urządzenie dostosowali. Konsekwencją jest to, że część urządzeń nie dostanie uaktualnienia firmweare, więc na win10/11 będą miały taki upierdliwy problem. 

 

Oczywiście zawsze warto poszukać rozwiązania w sieci jeszcze, ja się dzielę teraz tylko tym, co sam wiem mając doświadczenie już z kilkoma identycznymi przypadkami ale innych producentów.

 

Edit: warto też sprawdzić te mniej oczywiste rozwiązania stąd:

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G3010 series/PL/NTR/ntr_trouble0300.html

Mowa np. o przypisaniu SSID

Albo patrz nawet na ten fragment, gdzie Cannon ładnie zrzuca winę na ruter  

 

gdzieś czytałem, aby drukarkę podłączyć do kompa i tak ją skonfigurować, a potem używać bezprzewodowo. Niby to likwiduje problem, ale nie próbowałem 

[LeBomB 2 108]

Też może pomóc bo port i adres powinny zostać przypisane na stałe 

[Pan Mateoo 500]

sprobuj przypisac statyczny adres ip po macu albo cos w tym kierunku.

dodatkowo mozesz pogrzebac w zasadach lokalnych grup jesli masz windows pro i skonfigurowac to odpowiednio a potem wydac polecenie

 gpupdate /force

 

opjconalnie do sprwadzenia czy nie masz jakiegos planu usypiania aktywnosci i wtedy wlasnie wyrzuca drukarke z systemu bo zmienia jej sie dynamiczny adres ip??