Problem z grafiką RTX5080 lub monitorem

[Ysiek 0]

Witam , mam irytujący problem z komputerem , w randomwych sytuacjach dosyć często , bo po kilka - kilkanaście razy dziennie wyskakuje mi taki ekran jak w załączniku (szary z niebieskimi liniami) czasem PC się przy tym restartuje czasem sam muszę zresetować, bo nic nie mogę zrobić , cały zestaw jak i monitor jest nowy około miesiąca użytkowania , co tym bardziej mnie irytuje , nie wiem co robić czy odsyłać na gwarancję (boję się ,że u nich będzie wszystko ok i powiedzą Panie u Nas wszystko działa ..) nie wiem na 100% czy to wina PC czy monitora..
Moja specyfikacja (PC jak i monitor są nowe)

Procek : 9800x3d

Płyta:MSI X870 TOMAHAWK MAX WIFI

GRAFIKA: GIGABYTE RTX 5080 16 OC

RAM: KINGSTON FURY Beast 32GB 6000Mhz

Dysk: Kingston KC3000 2TB

PSU: Seasonic Focus GX-1000

Monitor: MSI MPG 271QRX

Co robiłem:

Zmieniałem kabel z DP na HDMI dalej to samo ..

Odinstalowywałem stery przez DDU grafiki i nic 

Stasowałem na nowo system też nic

Może to przez RAMY (profil EXPO ,że przedstawione na 6000Mhz) ,ale części są kompatybilne to nie powinno to być przez to ..

Przeszukałem forum REDDIT i to opcji może być dziesiątki i nie wiem co już robić , proszę o pomoc .

[Wyhylylybymy 23]

Pomyłka.

Edytowane 13 Sierpnia przez Wyhylylybymy

[wamak 332]

Wyjmij kartę graficzną. Monitor podłącz do integry. Będzie wiadomo, czy monitor, czy karta.

albo

Podłącz monitor do integry, a RTX 5080 wyłącz w menedżerze urządzeń, będzie mniej pracy.

Edytowane 13 Sierpnia przez wamak

[Ysiek 0]

8 godzin temu, wamak napisał(a):

Wyjmij kartę graficzną. Monitor podłącz do integry. Będzie wiadomo, czy monitor, czy karta.

albo

Podłącz monitor do integry, a RTX 5080 wyłącz w menedżerze urządzeń, będzie mniej pracy.

Nie zapeszać od ponad 2h jest OK na integrze, jeżeli jutro będzie cały dzień OK to co dalej? Kombinować coś z grafiką jeszcze czy po  prostu kontaktować się ze sklepem , bo jest uszkodzona grafika?

[RTXnietylko4060tiUSER 450]

@Ysiek Kabel HDMI/DP wymien, podlacz pod inne gniazdo w monitorze. Wymontuj karte, zamontuj ponownie.  DDU i nowy sterownik zainstaluj  Jak nic nie pomoze to zwrot karty, moglbys jeszcze przetestowac na innym GPU, bo moze cos z mobosem nie tak  

Edytowane 13 Sierpnia przez RTXnietylko4060tiUSER

[AndrzejTrg 2 740]

Podstawowe pytanie, komp przyszedł w częściach i karta była zapakowana w oryginalne pudełko bez śladów otwierania itp? Czy komp już przyszedł poskładany?

 

Pewnie czytałeś i głównie pojawia się temat odświeżania czy jakiegoś VRR, jak i też sterowników, starsze sterowniki próbowałeś?

 

Edytowane 14 Sierpnia przez AndrzejTrg

[Ysiek 0]

48 minut temu, AndrzejTrg napisał(a):

Podstawowe pytanie, komp przyszedł w częściach i karta była zapakowana w oryginalne pudełko bez śladów otwierania itp? Czy komp już przyszedł poskładany?

 

Pewnie czytałeś i głównie pojawia się temat odświeżania czy jakiegoś VRR, jak i też sterowników, starsze sterowniki próbowałeś?

 

Komputer przyszedł poskładany już z kartą graficzną w środku , starszych sterowników próbowałem i nic z tego dalej to samo , tak czytałem o tym VRR mam wyłączone z automatu, próbowałem zmniejszać odświeżanie do 240Hz z 360 i ciągle to samo..

7 godzin temu, RTXnietylko4060tiUSER napisał(a):

@Ysiek Kabel HDMI/DP wymien, podlacz pod inne gniazdo w monitorze. Wymontuj karte, zamontuj ponownie.  DDU i nowy sterownik zainstaluj  Jak nic nie pomoze to zwrot karty, moglbys jeszcze przetestowac na innym GPU, bo moze cos z mobosem nie tak  

Kable wymieniałem , porty w karcie/monitorze też i nic , DDU też próbowałem i nic.. tylko nie wyjmowałem karty i nie wkładałem.

[Tooth 40]

Karta graficzna na gwarancję

[AndrzejTrg 2 740]

Czyli jak się domyślałem, najprawdopodobniej dostałeś kartę graficzną z "problemami" które pewnie u kogoś innego już występowały, a sklep zamiast wysyłać kartę na serwis spróbował ją dalej pocisnąć i trafiła do Ciebie licząc że cudownie zadziała 🙂 temu napisałem najprawdopodobniej karta, ale może to powodować jakiś inny podzespół, ponieważ Twój komputer może być poskładany w całość z części ze zwrotów, a Ty myślisz że dostałeś wszystko nowe i pewnie za nowe części zapłaciłeś 🙂

 

Spróbuj ewentualnie jeszcze odświeżanie ustawić na 60hz i wtedy potestować.

Edytowane 14 Sierpnia przez AndrzejTrg

[Ysiek 0]

2 godziny temu, AndrzejTrg napisał(a):

Czyli jak się domyślałem, najprawdopodobniej dostałeś kartę graficzną z "problemami" które pewnie u kogoś innego już występowały, a sklep zamiast wysyłać kartę na serwis spróbował ją dalej pocisnąć i trafiła do Ciebie licząc że cudownie zadziała 🙂 temu napisałem najprawdopodobniej karta, ale może to powodować jakiś inny podzespół, ponieważ Twój komputer może być poskładany w całość z części ze zwrotów, a Ty myślisz że dostałeś wszystko nowe i pewnie za nowe części zapłaciłeś 🙂

 

Spróbuj ewentualnie jeszcze odświeżanie ustawić na 60hz i wtedy potestować.

Też myślę , że tak mogło być właśnie , piszę do serwisu zaraz zobaczymy co odpiszą jak coś nie tak to gdzie walczyć z Nimi ? Rzecznik praw konsumenta czy co radzicie?

[ztx 167]

Podejrzewam, że masz jeszcze czas na regulaminowy zwrot (bo wątpię, że trzymasz miesiąc kartę, która co chwilę wywala coś takiego na ekranie) więc wal zwrot i tyle. 

[AndrzejTrg 2 740]

4 godziny temu, ztx napisał(a):

Podejrzewam, że masz jeszcze czas na regulaminowy zwrot (bo wątpię, że trzymasz miesiąc kartę, która co chwilę wywala coś takiego na ekranie) więc wal zwrot i tyle. 

"Cały zestaw jest nowy- około miesiąca użytkowania" 🙂 także po ptokach .

[ztx 167]

Faktycznie, dużo tekstu i przeoczyłem. No to cóż, tak się kończy zostawianie uszkodzonych części z nadzieją, że się same naprawią.

[j4z 937]

To drugi Gigabyte idzie na gw. 😀

[RTXnietylko4060tiUSER 450]

@j4zA co z nim?

[j4z 937]

No u mnie cały czas te lowy skaczą i są stuttery. Oddałem, niech sprawdzą. 

[Send1N 4 162]

Nie chce cie straszyć ale przygotuj się na to że karta wróci  nie słyszałem jeszcze aby istniała taka usterka gpu która powoduje stuttering  

Edytowane 15 Sierpnia przez Send1N

[j4z 937]

Ale ja się nie boje. Wróci, będę dalej szukać. Wezmę PSU na testy, a w ostateczności oddam całego PC do serwisu. 

[dawidoxx 974]

W dobie spierdolonych technicznie  gier to bym musiał co jakiś czas kartę wysyłać do serwisu

 

30 minut temu, Send1N napisał(a):

Nie chce cie straszyć ale przygotuj się na to że karta wróci  nie słyszałem jeszcze aby istniała taka usterka gpu która powoduje stuttering  

Nawet pewnie nie poleci do Gigabyte tylko w xkomie przetestują 

[j4z 937]

Nie xkom tylko euro. Oddawałem osobiście. Typiara pytała czy się nie spaliła, bo specyficzny zapach jest, po czym dała mi do podpisania jeden papier, który oddała mi. 

A i jeszcze miała pretensje że 15-30min (nie pamiętam dokładnie) przed zamknięciem sklepu przyszedłem. 

27 minut temu, dawidoxx napisał(a):

W dobie spierdolonych technicznie  gier to bym musiał co jakiś czas kartę wysyłać do serwisu

Kurcze, po złożeniu PC zacząłem doceniać wyższą rozdziałkę i wyższe ustawienia graficzne, ale złożyłem głównie dla płynnej rozgrywki w 120fps. Żebym wiedział, że tak będzie, możliwe że siedziałbym do tej pory na konsolach.

Edytowane 15 Sierpnia przez j4z

[dawidoxx 974]

@j4z pisałes ze to druga 5080 co poszła na gwarancje ta pierwsza z jakiego powodu?  

[j4z 937]

Druga to będzie autora.

[AndrzejTrg 2 740]

Zamienią kartę autora z kartą Jazza i odeślą, i wtedy każdy będzie zadowolony