Skocz do zawartości

Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano

@Marcusfff @PiPoLiNiO @sovas

 

Chcielibyśmy przekazać lepsze wiadomości, ale niestety dostawa kart graficznych RTX 5090 ASUS została opóźniona przez producenta, na co nie mamy wpływu.

Informację o tym dostaliśmy dopiero przed chwilą.

 

Dzisiaj będziemy kontaktować się telefonicznie z osobami, które złożyły zamówienie, żeby przekazać więcej szczegółów.

Przepraszamy za tę sytuację i dziękujemy za Waszą cierpliwość!

  • Haha 5
Opublikowano

Wiem, że w handlu nie istnieje coś takiego jak zdolność honorowa, bo po takim czymś to x-kom powinien usunąć tu konto. Nie byłem zbyt częstym klientem tej firmy, ale i tak będę musiał zrewidować zdanie na jej temat. Tak tylko nieśmiało wspomnę, że wykop bardzo lubi takie tematy. Gdyby tylko ktoś miał trochę czasu, np. w oczekiwaniu na dostawę ZAKUPIONEGO towaru :faja:

Opublikowano (edytowane)
44 minuty temu, Marcusfff napisał(a):

@x-komPrzynajmniej nie walilibyście ściemy na partnerskim forum. Na stronie macie komentarz z potwierdzonej sprzedaży Astrala 5090.

Nie wprowadzamy nikogo w błąd.

 

Opinia, o której mowa, jest autentyczna – jeszcze przed premierą otrzymaliśmy ograniczoną dostawę kart RTX 5090, w tym kilka modeli Astral, które trafiły do pierwszych klientów.

 

Producent zapewnił nas, że kolejna dostawa, zaplanowana na 3 lutego 2025, pozwoli na realizację wszystkich aktualnych zamówień. Niestety, okazało się, że ta deklaracja była błędna, a my zostaliśmy o opóźnieniach poinformowani dopiero teraz.

 

Przepraszamy za zaistniałą sytuację i rozumiemy frustrację – sami liczyliśmy na terminową realizację. Dziękujemy za cierpliwość i pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem sprawy.

 

Edytowane przez x-kom
  • Thanks 1
  • Haha 2
  • Confused 1
Opublikowano
Teraz, x-kom napisał(a):

Nie wprowadzamy nikogo w błąd.

 

Opinia, o której mowa, jest autentyczna – jeszcze przed premierą otrzymaliśmy ograniczoną dostawę RTX 5090, w tym kilka modeli Astral, które trafiły do pierwszych klientów.

 

Producent zapewnił nas, że kolejna dostawa, zaplanowana na 3 lutego 2025, pozwoli na realizację wszystkich aktualnych zamówień. Niestety, okazało się, że ta deklaracja była błędna, a my zostaliśmy o opóźnieniach poinformowani dopiero teraz.

 

Przepraszamy za zaistniałą sytuację i rozumiemy frustrację – sami liczyliśmy na terminową realizację. Dziękujemy za cierpliwość i pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem sprawy.

 

Na kiedy zatem jest zaplanowana kolejna dostawa?

Opublikowano
59 minut temu, x-kom napisał(a):

Nie wprowadzamy nikogo w błąd.

To dlaczego sprzedajecie karty, których nie macie na stanie?

Nie możecie po prostu dodawać ich tyle ile macie aktualnie na magazynie?

Sprzedajecie wirtualny towar po kilkanaście tysięcy, a my nie wiemy nawet kiedy i czy w ogóle go otrzymamy.

  • Upvote 7
Opublikowano
7 godzin temu, sovas napisał(a):

To dlaczego sprzedajecie karty, których nie macie na stanie?

Nie możecie po prostu dodawać ich tyle ile macie aktualnie na magazynie?

Sprzedajecie wirtualny towar po kilkanaście tysięcy, a my nie wiemy nawet kiedy i czy w ogóle go otrzymamy.

@x-kom podbiję pytania 

 

Dlaczego sprzedajecie produkt którego nie macie? Czy to nie oszustwo przypadkiem?

Opublikowano
16 godzin temu, PiPoLiNiO napisał(a):

Nie wiem jak w Waszym świecie, ale w naszym jest 4 luty. 

3 lutego to była data deklarowana przez producenta na dostarczenie kart graficznych na nasz magazyn, więc jeden dzień jest zazwyczaj na realizację zamówień i dostarczenie na 4 lutego do Klientów.

17 godzin temu, Voggie napisał(a):

Na kiedy zatem jest zaplanowana kolejna dostawa?

ASUS przesunął dostawę o dwa tygodnie.
W przypadku innych kart graficznych, w tym RTX5090 niektóre dostawy powinny pojawiać się cyklicznie, postaramy się o nich informować na bieżąco. 

 

16 godzin temu, sovas napisał(a):

To dlaczego sprzedajecie karty, których nie macie na stanie?

Nie możecie po prostu dodawać ich tyle ile macie aktualnie na magazynie?

Sprzedajecie wirtualny towar po kilkanaście tysięcy, a my nie wiemy nawet kiedy i czy w ogóle go otrzymamy.

9 godzin temu, dhyde00 napisał(a):

@x-kom podbiję pytania 

 

Dlaczego sprzedajecie produkt którego nie macie? Czy to nie oszustwo przypadkiem?

Rozumiemy frustrację i bardzo nam przykro z powodu tej sytuacji.

Sprzedaż kart opierała się zarówno na ilościach dostępnych na magazynie, jak i na potwierdzonych przez producenta dostawach na 3 lutego. ASUS zadeklarował nam konkretne ilości, na podstawie których planowaliśmy realizację zamówień.
 

Niestety, producent nie przekazał wcześniej żadnych informacji o możliwych opóźnieniach. O problemach dowiedzieliśmy się dopiero teraz, co również dla nas jest ogromnym zaskoczeniem.

Producent podaje informacje o kolejnej dostawie za dwa tygodnie.. Przepraszamy za niedogodności.

Opublikowano (edytowane)
4 godziny temu, x-kom napisał(a):

W przypadku innych kart graficznych, w tym RTX5090 niektóre dostawy powinny pojawiać się cyklicznie, postaramy się o nich informować na bieżąco.

Są to dostawy kart już zamówionych przez klientów czy kart do sprzedaży w ramach oferty sklepu?

Edytowane przez Umpero
Opublikowano

Nie żebym bronił X-koma panowie ale to było raczej do przewidzenia co się będzie działo (a jest w sumie jeszcze gorzej).

I zgadzam się z wami, X-kom nie powinien sprzedawać towaru którego nie ma na stanie, nie ma znaczenia czy ma go zaminowanego i będzie jutro czy za dwa tygodnie.

Nie ma to nie ma i nie powinno być możliwości jego kupna.

  • Upvote 1
Opublikowano

Czy lub kiedy udostępnicie możliwość zamówienia z odbiorem w salonie (zapłata przy odbiorze)?. Bo jak dla mnie dzisiejsza sytuacja  jest trochę nie fer. Jak chcecie  wziąć kredyt obrotowy to do banku należy się udać.

Opublikowano
2 godziny temu, Umpero napisał(a):

Są to dostawy kart już zamówionych przez klientów czy kart do sprzedaży w ramach oferty sklepu?

Wątek tutaj tyczy się cały czas dostawy od jednego producenta ASUS.

 

1 godzinę temu, Kadajo napisał(a):

Nie żebym bronił X-koma panowie ale to było raczej do przewidzenia co się będzie działo (a jest w sumie jeszcze gorzej).

I zgadzam się z wami, X-kom nie powinien sprzedawać towaru którego nie ma na stanie, nie ma znaczenia czy ma go zaminowanego i będzie jutro czy za dwa tygodnie.

Nie ma to nie ma i nie powinno być możliwości jego kupna.

Gdybyśmy dostali informacje wcześniej od producenta, nie byłoby takiej sytuacji.

 

1 godzinę temu, zielony04 napisał(a):

Czy lub kiedy udostępnicie możliwość zamówienia z odbiorem w salonie (zapłata przy odbiorze)?. Bo jak dla mnie dzisiejsza sytuacja  jest trochę nie fer. Jak chcecie  wziąć kredyt obrotowy to do banku należy się udać.

Gdy tylko dostępność kart graficznych się zwiększy. Taka sytuacja nie będzie miała już miejsca – sprzedaż będzie prowadzona wyłącznie na podstawie rzeczywistych stanów magazynowych.

  • Upvote 1
Opublikowano

Dzień dobry,

 

Na bieżąco śledzę informacje dotyczące dostępności oraz dostaw kart graficznych z serii Blackwell i – jak wielu innych – planowałem zakup nowej karty. Niestety, podobnie jak wielu z Was, nie udało mi się tego dokonać.

Trudno nie czuć rozgoryczenia. Sytuacja daleka była od dobrze zaplanowanej premiery – przypominała raczej chaos niż wprowadzenie na rynek nowego flagowego produktu przez jednego z największych graczy w branży.

 

Nie ma sensu obwiniać sprzedawców ani partnerów Nvidii – problem leży wyżej. Dostępność kart w dniu premiery była praktycznie zerowa. Dla zobrazowania skali – Micro Center, jeden z największych sprzedawców sprzętu komputerowego w USA, otrzymał 230 sztuk RTX 5090 i 2400 sztuk RTX 5080 na 29 sklepów. Można się domyślić, jak wygląda sytuacja w Europie i Polsce.

Niereferencyjne modele od partnerów Nvidii osiągają absurdalne ceny. Czy to kwestia marż producentów, takich jak Asus, MSI czy Gigabyte? Nie do końca. Problemem jest sama Nvidia, która podniosła ceny dla swoich partnerów, zmuszając ich do dalszego windowania cen. Marże producentów są stosunkowo niskie, ale klienci końcowi i tak płacą znacznie więcej.
 

To Nvidia ponosi odpowiedzialność za sytuację, wiedząc doskonale, że nie ma wystarczających zapasów kart, a ich dostępność nie poprawi się w najbliższym czasie. Jednym z powodów jest przerwa produkcyjna związana z Chińskim Nowym Rokiem. Nawet jeśli chipy są produkowane przez TSMC na Tajwanie, a pamięć VRAM przez Samsunga w Korei, większość kart finalnie składana jest w Chinach.

Jeszcze gorzej wygląda sprawa kart Founders Edition. W Europie ich dystrybucją zajmuje się Proshop, a w Polsce to X-kom realizuje zamówienia składane w sklepie Nvidii. Jednak w polskim sklepie Nvidii nie ma nawet ofert na karty Founders Edition, podczas gdy na innych rynkach są one widoczne, choć niedostępne.

 

Na ten moment jedyną realną alternatywą byłby bojkot produktów Nvidii. Niestety, osoby poszukujące najwyższej wydajności nie mają wyboru – AMD wycofało się z segmentu high-end, a Intel nadal daleko odstaje wydajnościowo.


Chciałbym zapytać @x-kom, jak wygląda kwestia dystrybucji kart Founders Edition w Polsce.
1. Czy możecie potwierdzić, że zamówienia na FE w Polsce realizuje X-kom?
2. Czy macie informacje, kiedy i czy w ogóle karty Founders Edition będą dostępne w Polsce?
3. Czy Nvidia przekazała Wam jakiekolwiek informacje na temat przyszłej dostępności?

Opublikowano
1 godzinę temu, Kadajo napisał(a):

Nadal można bojkotować Nvidie, ona nie produkuje czegoś co jest pierwszej potrzeby. To głupie karty graficzne.

Od konsumpcjonizmu się ludziom w d... przewraca.
A to tylko kawałek krzemu który za ileś lat będzie blisko bezwartościowy.

  • Upvote 2
Opublikowano

Ja bym chciał, aby ludzie przestawili się z czasów GTX 10 na czasy RTX 50. NVIDIA nie chce sprzedawać Wam kart, bo nie mają w tym interesu - RTX 30 rozpoczął ten apetyt (pandemia), RTX 40 go dodatkowo wznieciła, bo mogli, a RTX 50 jest tylko ewolucją RTX 40. Oni mają już od kilku lat zupełnie inne priorytety, a poszkodowani są w tym wszystkim zarówno AiB, które chcą zarabiać, ale nie mogą, pośrednicy, bo chcą zarabiać, ale nie mogą oraz sklepy, bo chcą zarabiać, ale nie mogą. Wszystkie te rzeczy są jednak ostatecznie na barkach konsumentów.

  • Sad 1
  • Upvote 3
Opublikowano
W dniu 5.02.2025 o 16:34, Se84sti4n napisał(a):


Chciałbym zapytać @x-kom, jak wygląda kwestia dystrybucji kart Founders Edition w Polsce.
1. Czy możecie potwierdzić, że zamówienia na FE w Polsce realizuje X-kom?
2. Czy macie informacje, kiedy i czy w ogóle karty Founders Edition będą dostępne w Polsce?
3. Czy Nvidia przekazała Wam jakiekolwiek informacje na temat przyszłej dostępności?

1. Tak zamówienia logistycznie są realizowane przez nasz magazyn, tak jak to miało miejsce w poprzednim roku.

 

Wszelkie pytania na temat kart Founders Edition dostępności/realizacja prosimy kierować do producenta i dystrybutora w tym przypadku NVIDIA.

My tylko obsługujemy to logistycznie, nie otrzymujemy więcej informacji.

 

Opublikowano (edytowane)
1 godzinę temu, Kabor napisał(a):

@x-kom

 

A możecie powiedzieć ile tych zamówień logistycznych zrealizowaliście do tej pory (dla kart 50x0).

 

Mrugnijcie okiem jak nie możecie powiedzieć, że było ich 0 na Polskę.

Pytasz o Founders Edition?
Czy ogólnie?

Edytowane przez x-kom

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...