NVIDIA RTX 40x0

[maras2574 192]

Ale to sklep przyjmuje kartę na reklamację, czego nie rozumiecie ? Żaden producent GPU nie przyjmuje RMA od klienta indywidualnego ! Robiło tak tylko EVGA, gdzie kartę wysyłało się bezpośrednio do nich do Niemiec. 

A jeśli chodzi o reklamację gdzie sklep upadł/zwinął się, można wysłać bezpośrednio do producenta, ale nie jest to też takie oczywiste. Było nie raz o tym na labie pisane 

6 minut temu, Radio Tirana napisał(a):

W przypadku ASUSA trzeba. Dla nich klient detaliczny nie jest stroną biznesową. 

Dzisiaj w przypadku chyba wszystkich producentów. Jak pisałem wyżej, tylko EVGA omijali sklep  

Edytowane Poniedziałek o 13:59 przez maras2574

[JeRRyF3D 477]

17 minut temu, maras2574 napisał(a):

Ale to sklep przyjmuje kartę na reklamację, czego nie rozumiecie ? Żaden producent GPU nie przyjmuje RMA od klienta indywidualnego !

I to jest oczywiste.
Zapinasz w przesyłkę mail od Inno, że dopuszczają wymianę pasty - i utrącasz sklepowi argumenty "nie przyjmiemy".

 

34 minuty temu, Kadajo napisał(a):

Pitolą głupoty, za gwarancje jest odpowiedzialny producent i nie ma wcale żadnego obowiązku kontaktować się z nimi poprzez sklep.
Można tak zrobić, ale wcale nie trzeba. Najważniejsze, aby mieć dowód zakupu urządzenia ktory jest podstawą gwarancji.

Żaden sklep nie będzie w stanie sprawdzić karty serwisowo skoro i tak musi to zrobić autoryzowany serwis np. Asusa wiec karta i tak jest wysyłana.

Bo co w przypadku gdy sklep, w którym kupiliśmy urządzenie zwiną się z rynku ?

 

Wyjątkiem może tutaj być sklep, który jest jednocześnie autoryzowanym serwisem producenta.

Trzeba by jakiś precedens zbadać. Sprawdzić, jak to się robi na świecie.
U nas od lat jest przyjęte, że sprzęt odsyła się do sklepu. To sklep jest gwarantem, a jak realizuje gwarancje - nic do tego kientowi.
Czy robią sami, czy mają wróżki - nie interesuje nas to, jako usera.
Karta ma wrócić sprawna. To, że sklepy - wiadomo - odsyłają do serwisu producenta - tak jest najczęściej, ale wcale tek być nie musi.
Producent w 9 na 10 przypadków odbije piłkę, bo on nie jest od detalu.
Słynne był tu już afery z niefortunnym padem GPU & padem sklepu jednocześnie i był zong. 

 

 

[Radio Tirana 101]

19 minut temu, maras2574 napisał(a):

Dzisiaj w przypadku chyba wszystkich producentów.

Karty PNY też można słać bezpośrednio do ich serwisu we Francji, ale z zastrzeżeniem, że minęło więcej jak 12 miesięcy od zakupu. 

 

W ciągu pierwszego roku formalności z tytułu gwarancji załatwia dystrybutor/sprzedawca. 

[maras2574 192]

21 minut temu, JeRRyF3D napisał(a):

Zapinasz w przesyłkę mail od Inno, że dopuszczają wymianę pasty - i utrącasz sklepowi argumenty "nie przyjmiemy".

Jasna sprawa ale.... Oczywiście napisałem również do sklepu jak oni to widzą, minął tydzień i jeszcze nie odpisali 

 

[Radio Tirana 101]

16 minut temu, maras2574 napisał(a):

minął tydzień i jeszcze nie odpisali 

I nie odpiszą. Wysłałeś maila na adres [email protected] a prawidłowym adresem jest [email protected] 

[Lameismyname 99]

Najgorsza w tym wszystkim jest afera pastowa, która dotyka większość producentów o czym było głośno.
Ktoś wie czy siostrzana sytuacja jest z kartami czerwonych? Nie obiło mi się o uszy...

[JeRRyF3D 477]

Na logikę, te same składownie, więc pewnie tak.

[maras2574 192]

Godzinę temu, Radio Tirana napisał(a):

I nie odpiszą. Wysłałeś maila na adres [email protected] a prawidłowym adresem jest [email protected] 

No to nieźle, dzięki   Tym razem wysłałem jeszcze na [email protected] 

[Sebastiansbk 22]

X-kom to w ogóle jakieś dziwne praktyki zaczął stosować, teraz w przypadku od sprzedaży np, karty musisz zrobić umowę kupna, sprzedaży jak za auto, toż to jest jakieś kino, żaden inny sklep nie stosuje takich dziwnych metod np, (zadzwoniłem też w tym czasie do proline to nawet paragonu nie potrzebują tylko wystarczy numer seryjny produktu i tak powinno być we wszystkich sklepach)... 

 

[ODIN85 551]

2 godziny temu, Radio Tirana napisał(a):

W przypadku ASUSA trzeba. Dla nich klient detaliczny nie jest stroną biznesową. 

 

W przypadku roszczenia na formularzu gwarancyjnym widnieją dane sklepu, a nie Adama Kowalskiego. 

Ale to tylko gpu? Bo fona sam wysyłałem poprzez ich stronę.

[Radio Tirana 101]

Asusa Zenfone 2 w 2017 roku też wysyłałem do nich bezpośrednio. Ale płytę główną albo kartę graficzną musisz oddać przez sklep. 

[JeRRyF3D 477]

10 minut temu, Sebastiansbk napisał(a):

X-kom to w ogóle jakieś dziwne praktyki zaczął stosować, teraz w przypadku od sprzedaży np, karty musisz zrobić umowę kupna, sprzedaży jak za auto, toż to jest jakieś kino, żaden inny sklep nie stosuje takich dziwnych metod np, (zadzwoniłem też w tym czasie do proline to nawet paragonu nie potrzebują tylko wystarczy numer seryjny produktu i tak powinno być we wszystkich sklepach)... 

 

Wystarczy sama cesja.

To zupełnie oczywisty i niezbędny manewr, gdy dochodzi do zwrotu kasy, gdy sprzętu nie da się naprawić. 

[maras2574 192]

1 minutę temu, JeRRyF3D napisał(a):

Wystarczy sama cesja.

Spisywałem takie coś gdy sprzedawałem 3070 kiedyś, klient sobie zażyczył

[JeRRyF3D 477]

Bardzo rozsądne. 

Edytowane Poniedziałek o 16:49 przez JeRRyF3D

[Phoenix. 435]

 

[maras2574 192]

X-kom odpisał:

 

 

 

Tak że w razie czego lepiej się zabezpieczyć, to nic nie kosztuje, raptem kilka minut na napisanie maili  

Edytowane wczoraj o 17:27 przez maras2574

[Spl97 286]