Kurier wydał paczkę za pobraniem bez pobierania należności

[sierotaZpclaba 51]

Miałem dziś nietypową sytuację jak w tytule. Zamówiłem TV, dostawa kurierem, płatne przy odbiorze.

 

Czekałem na kuriera z wypiekami na twarzy,  w końcu się zjawił, paczkę wniósł. Jakiś drobny small-talk i mówię, że regulujemy kwestie finansowe, o on wielkie oczy robi - nic takiego w protokole nie ma. 

 

Tłumaczę, że to do zapłaty jest, pieniądze już na stole. Kurier zadzwonił do centrali się upewnić, centrala potwierdziła, że nic w protokole nie ma, on miał to dostarczyć i elo, tyle go widziałem. 

 

* * * No i mam teraz TV i nie moje pieniądze w portfelu. Chcę to uregulować, tylko jak to zrobić prawidłowo. * * * 

 

Zawinił tu sklep w mojej ocenie, nie taką dostawę zamówili. Czekać na kontakt z ich strony? No ale idą święta i pewnie jakiś pracownik niskiego szczebla będzie miał problemy. 

Kontaktować się - ze sklepem ogólnie (mediaM "nie dla idiotów"), czy z tym konkretnym który towar wysłał (oddział MM którejś galerii handlowej w Gdańsku)? 

 

***Chciał bym uniknąć sytuacji, że ureguluje należność np  przelewem, a za jakiś czas, firma kurierska będzie mnie atakowała o pobranie za paczkę, bo sklep w międzyczasie będzie dogadywał się z przewoźnikiem ***

 

Jak się zabezpieczyć przed taką ewentualnością? 

 

 

 

Edytowane 14 godzin temu przez sierotaZpclaba

[GordonLameman 8 926]

Napisz do sklepu,

[Grolshek 598]

Wszystko na mailu z potwierdzeniem jak wyżej.

[sierotaZpclaba 51]

Pisać do MediaM ogólnego, czy kontaktować się z oddziałem, który mi to wysłał? 

[hwdp43 1 767]

Nigdzie nie pisz . Tv za darmo

[Decus 91]

Nie pisz nigdzie, czekaj aż się upomną wtedy będziesz miał konkrety i nie wtopisz co jest możliwe przy Twoim pośpiechu. Oni potrafią nas zwodzić tygodniami a Ty lecisz jak głupi. Czekaj 

[VRman 2 801]

Jasne, niech czeka. Niech zdążą wywalić kogoś z roboty, bo przecież nikt nigdy się nie myli.

 

 

Dla autora za bycie uczciwym normalnym

Edytowane 13 godzin temu przez VRman

[duniek 286]

ja zamowilem item za 600, oplacilem przelewem, przyszedl, zapomnialem o sprawie, 2 dni pozniej znowu przychodzi drugi raz to samo - akurat mnie ine bylo i ktos inny odebral, chcialem to odeslac, ktos sie skonataktuje, po 2 tygodniach znowu dzownie zeby ktos to zabral bo miejsce zajmuje - tak tak ograniemy
1,5 roku minelo - nie ogarneli ;E 

[AndrzejTrg 2 849]

Gościa pewnie wurwiła wypłata i zrobił komuś prezent  ale tak na serio, to bym uderzał do sklepu, jeszcze ze dwie rozmowy, jak nie będą mieli w tej kwestii nic do powiedzenia innego niż, towar został opłacony to wtedy bym olał. Dostałeś taki TV jaki zamówiłeś? Nr. zamówienia itp itd wszystko się zgadza?

[ODIN85 3 607]

5 godzin temu, duniek napisał(a):

ja zamowilem item za 600, oplacilem przelewem, przyszedl, zapomnialem o sprawie, 2 dni pozniej znowu przychodzi drugi raz to samo - akurat mnie ine bylo i ktos inny odebral, chcialem to odeslac, ktos sie skonataktuje, po 2 tygodniach znowu dzownie zeby ktos to zabral bo miejsce zajmuje - tak tak ograniemy
1,5 roku minelo - nie ogarneli ;E 

Zamówiłem coś. Miała być szybka dostawa. Po dwóch tygodniach czekania anulowałem i oddali kasę.

Item i tak przyszedł

[sierotaZpclaba 51]

@hwdp43 nie sądzisz, że to podpada pod paserstwo, czy inne przywłaszczenie? 

 

@AndrzejTrg

Wszystko się zgadza, numery, adresy, model, paragon nabity ze wszystkimi gadżetami i rabatami, na które się załapałem. Pewnie jakiś młodziak zamiast kwoty pobrania wpisał kwotę ubezpieczenia

 

 

 

 

[GordonLameman 8 926]

2 minuty temu, sierotaZpclaba napisał(a):

@hwdp43 nie sądzisz, że to podpada pod paserstwo, czy inne przywłaszczenie? 

 

@AndrzejTrg

Wszystko się zgadza, numery, adresy, model, paragon nabity ze wszystkimi gadżetami i rabatami, na które się załapałem. Pewnie jakiś młodziak zamiast kwoty pobrania wpisał kwotę ubezpieczenia

 

 

 

 

Nie, to nie jest ani paserstwo ani przywłaszczenie.

 

Nie występuje tutaj żadne przestepstwo - jedynie od strony cywilnej jesteś zobowiązany do zapłaty o jeśli sprzedawca się zorientuje to może Cię pozwać o zapłatę. Tylko tyle  

[ODIN85 3 607]

2 godziny temu, sierotaZpclaba napisał(a):

@hwdp43 nie sądzisz, że to podpada pod paserstwo, czy inne przywłaszczenie? 

 

@AndrzejTrg

Wszystko się zgadza, numery, adresy, model, paragon nabity ze wszystkimi gadżetami i rabatami, na które się załapałem. Pewnie jakiś młodziak zamiast kwoty pobrania wpisał kwotę ubezpieczenia

 

 

 

 

A o ile tysięcy to chodzi?

[oldfashioned 570]

Prawie jak TV za darmo, no ale kudos ze chcesz to sam z siebie uregulowac.

Mialem kiedys moze nie podobna, ale rowniez 'owocna' pomylke > dostalem zwrot za laptopa 2 razy, raz od producenta po 3 miesiacach od zakupu, raz od kancelarii prawnej ktora w moim imieniu tez ten zwrot otrzymala (okolo 2.5 miesiaca). Jako ze ze sprzedawca kontakt byl tylko przez boty i hindusow, sama kancelaria poradzila zebym na ten moment nic nie robil I tak juz czekam od marca 2021, a ze zwrocona 'dodatkowa kwota' jest juz 4 razy wieksza :p 

[ODIN85 3 607]

Odsetki rosną

[sierotaZpclaba 51]

32 minuty temu, ODIN85 napisał(a):

A o ile tysięcy to chodzi?

~4k najtańszy oled samsunga. Przesiadam rodziców z 5 letniego lcd od LG, więc jest przepaść w obrazie. 

 

 

Znalazłem dane kontaktowe, po wciśnięciu "wyślij nam maila" przenosi do adresu noreply@mediamarkt, ale to chyba automat którego i tak nikt nie odczyta?

[ODIN85 3 607]

To podejdź do sklepu stacjonarnego.

[oldfashioned 570]

41 minut temu, ODIN85 napisał(a):

Odsetki rosną

Sklep niemiecki, maja 3 lata na zwrocenie sie o zwrot kasy. Czyli rok temu ten termin im przepadl. Ale mi psychologicznie podoba sie poduszka ktora sie z tego zwrotu zrobila, tak wiec troche rare case, gdzie little consumer wygrywa z corpo. 

[sierotaZpclaba 51]

45 minut temu, ODIN85 napisał(a):

To podejdź do sklepu stacjonarnego.

~100km mam do najbliższego, do Gdańska ponad 300. Zadziwiająco mało mają tych stacjonarnych. 

[some1 553]

49 minut temu, sierotaZpclaba napisał(a):

Znalazłem dane kontaktowe, po wciśnięciu "wyślij nam maila" przenosi do adresu noreply@mediamarkt, ale to chyba automat którego i tak nikt nie odczyta?

Zgłoś gdzieś poprzez stronę swojego zamówienia, powinien być formularz do zgłaszania problemów z zakupem albo coś w tym stylu.

 

Ale że główny mail przekierowują na noreply@mediamarkt to dobre 

[Paarthurnax 449]

3 godziny temu, GordonLameman napisał(a):

Nie, to nie jest ani paserstwo ani przywłaszczenie.

 

Nie występuje tutaj żadne przestepstwo - jedynie od strony cywilnej jesteś zobowiązany do zapłaty o jeśli sprzedawca się zorientuje to może Cię pozwać o zapłatę. Tylko tyle  

Chyba najpierw wezwać do uregulowania.

[GordonLameman 8 926]

1 minutę temu, Paarthurnax napisał(a):

Chyba najpierw wezwać do uregulowania.

Nie muszą. Mogą iść od razu do sądu, ryzykują wtedy tylko koszty procesu.  

[Paarthurnax 449]

Ja bym używał i się nie martwił.

Najlepsze że nawet jak nie zapłacił to gwarancja i rękojmia dalej obowiązują.

W relacjach z konsumentem roszczenie o zapłatę dochodzone przed sądem po upływie terminu przedawnienia roszczenia sprzedawcy sąd musi wziąć to pod uwagę z urzędu i oddalić powództwo ale w przypadku zakupu na firmę już nie i trzeba samemu podnieść zarzut przedawnienia.

chociaż w firmie to bym sobie nie robił takich "ujemnych" sald ponieważ to może wpływać na wynik finansowy, zdolność, wiarygodność itd.