RX 90xx (RDNA 4) - wątek zbiorczy

[Krzysiak 2 329]

No zabawa się zaczęła...paczka o 11:11 dotarła do Komputronika  

[Alai_de_Loin 34]

5 minut temu, Krzysiak napisał(a):

No zabawa się zaczęła...paczka o 11:11 dotarła do Komputronika  

No to zdaj relacje, jak już coś wymyślą.

 

[ShaDow_Pro 769]

@Krzysiak Oby szybko poszło, ja 5070Ti dałem na rękojmię 4 lipca, do dzisiaj nie mam jej i nic nie wiem 

[Jedi88 220]

4 godziny temu, ShaDow_Pro napisał(a):

@Krzysiak Oby szybko poszło, ja 5070Ti dałem na rękojmię 4 lipca, do dzisiaj nie mam jej i nic nie wiem 

Człowieku według prawa polskiego sklep ma 14 dni na odpowiedź. Pisz do nich maila i daj im np. 3 dni na ustosunkowanie się do rękojmi.

 

PS. Po 14 dniach sklep automatycznie uznaje reklamacje. Możesz się domagać natychmiastowego wydania sprawnej karty, lub zwrotu pieniędzy.

Edytowane 13 Sierpnia 2025 przez Jedi88

[Paarthurnax 507]

Zgodnie z prawem, sprzedawca ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia. Ten termin dotyczy zarówno reklamacji z tytułu rękojmi (niezgodność towaru z umową), jak i reklamacji z tytułu gwarancji, o ile gwarancja nie przewiduje dłuższego terminu. Jeśli sprzedawca nie dotrzyma tego terminu, uznaje się, że reklamacja została uznana, nawet jeśli wada towaru powstała z winy kupującego.

Można oczekiwać zwrotu gotówki lub takiej samej karty. Naprawa nie wchodzi w grę.

 

[Send1N 5 719]

Mimo wszystko dostał ktoś z was kiedyś w przeciągu tych "14 dni" z powrotem naprawioną kartę, nową sztukę lub po prostu zwrot należności wysyłając na rma?

[Send1N 5 719]

W teorii tak 3 razy reklamowałem gpu i zawsze to trwało o wiele dłużej, raz 56 dni czekałem   

Edytowane 13 Sierpnia 2025 przez Send1N

[Krzysiak 2 329]

36 minut temu, Karro napisał(a):

ale jaka zabawa ,masz ja w reklamacji i tyle

na kasę nie licz 

Wiem że nie będzie kasy  

 

Co do zabawy? Obstawiam "test ok" bo pewnie im nie wywali  

[Jedi88 220]

33 minuty temu, Norrberrto napisał(a):

Zgodnie z prawem, sprzedawca ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia. Ten termin dotyczy zarówno reklamacji z tytułu rękojmi (niezgodność towaru z umową), jak i reklamacji z tytułu gwarancji, o ile gwarancja nie przewiduje dłuższego terminu. Jeśli sprzedawca nie dotrzyma tego terminu, uznaje się, że reklamacja została uznana, nawet jeśli wada towaru powstała z winy kupującego.

Można oczekiwać zwrotu gotówki lub takiej samej karty. Naprawa nie wchodzi w grę.

 

Dokładnie tak. 15 dnia piszesz maila, że oczekujesz odpowiedzi do np. 3 dni.

[ShaDow_Pro 769]

Ja dostałem fakturę korygującą dzisiaj, także jestem zadowolony.

[Jedi88 220]

2 godziny temu, Karro napisał(a):

Komputronik to odpisuje w 3 dni maks

moja reklamacja.

Chcieli naprawiać ale nie potrafili wymienić pasty  

O tyle ile moalem przewage ze przez allegro ale to i tak by nic nie dało bo był 2 w kulach 

 

 

Trochę to potrwa, ale prosta sprawa.

 

Poproś sprzedawcę o pisemne potwierdzenie uznania reklamacji i przewidywany termin naprawy.

 

Jeśli termin nie został podany albo uważasz, że jest zbyt długi to wyznacz dodatkowy, konkretny termin (np. 14 dni  roboczych) i poinformuj, że po jego bezskutecznym upływie złożysz oświadczenie o odstąpieniu od umowy / zażądaniu zwrotu.

 

Wiem, że to i tak długi czas oczekiwania, ale to jest max na który możesz im pozwolić.

 

Nigdy nie testowaliście Matrixa?

Edytowane 13 Sierpnia 2025 przez Jedi88

[Jedi88 220]

Nie rozumiem. Chcesz jak najszybciej odzyskać sprawną kartę, albo kasę.  Czyż nie?

[Jedi88 220]

Podsumowując. Nie wymienią Ci karty od razu, ani nie oddadzą pieniędzy. W ostatnim poście napisałem, abyś zapytał o datę oddania naprawionej karty z serwisu. Potem jeśli nie uzyskasz takiej odpowiedzi przechodzisz do wskazania terminu 14 dni, po którym domagać się będziesz zwrotu pieniędzy lub nowej karty.

Edytowane 13 Sierpnia 2025 przez Jedi88

[Jedi88 220]

8 godzin temu, Karro napisał(a):

akurat tu decyzja moze być szybka bo serwisu nie ma

Nowa sztuka albo wybierz sobie inna 9070xt a sklep sie rozliczy.

Na pewno wyjda na plus

Oby pomyślnie dla Ciebie. Co by nie mówić jak dostaniesz nową sztukę ale sprawną to spoko.

 

Ile czasu straciłeś na nerwy i przestój bez karty, to niestety twoje.

Edytowane 14 Sierpnia 2025 przez Jedi88

[RaViV 169]

15 godzin temu, Send1N napisał(a):

Mimo wszystko dostał ktoś z was kiedyś w przeciągu tych "14 dni" z powrotem naprawioną kartę, nową sztukę lub po prostu zwrot należności wysyłając na rma?

Ja swego czasu reklamowałem grafikę przez sklep ME. Produkt dotarł do nich 4 grudnia 2023r, a 19 grudnia miałem juz u siebie nową kartę graficzną. Więc można stwierdzić, że wyrobili się w ciągu tych 14dni. 😁

[Krzysiak 2 329]

Na przykładach znajomych widzę, że  ME właśnie w miarę sprawnie ogarniało ich przypadki...a problemy z GPU mieli jeszcze trudniejsze do wychwycenia na serwisie niż u mnie. W miarę szybko za każdym razem kasa im wracała na konto, lub mogli sobie wybrać inne GPU.

Edytowane 14 Sierpnia 2025 przez Krzysiak

[Phoenix. 5 660]

Bo zwyczajnie caly proces powinien trwac krotko ale to sklepy przetrzymuja sprzet niewiadomo po co  

[Paarthurnax 507]

Zależy od sklepu. ME zawsze szybko i sprawnie, Komputronik też raczej ok, a w RTV 2 razy składałem reklamacje i 2 razy przeciągali do maksymalnych terminów i bujałem się ponad miesiąc.

[Lameismyname 3 035]

Ja od dłuższego czasu biorę większość rzeczy z ME i mam dobre zdanie. Chociaż ze wszystkim było ok i nie bujałem się z reklamacjami.

[Krzysiak 2 329]

Coś czuję że dopiero w poniedziałek się ktoś za nią weźmie, bo status na stronie "oczekuje na dosłanie", więc pewnie leży gdzieś i czeka na swoją kolejkę  

[Alai_de_Loin 34]

3 minuty temu, Krzysiak napisał(a):

Coś czuję że dopiero w poniedziałek się ktoś za nią weźmie, bo status na stronie "oczekuje na dosłanie", więc pewnie leży gdzieś i czeka na swoją kolejkę  

To było pewne, to w końcu duzy dystrybutor z dużym woluminem sprzedażny wiec i roboty w SAV maja w cholerę, zwłaszcza jak ktoś wysyła kartę graficzna która działa bez problemu w benchmarkach a jemu nie działa w trzech grach

[Krzysiak 2 329]

Jeśli inna sztuka ale ten sam model karty działa w tych 3 grach, to znaczy że karta jest wadliwa  

 

ps.

3 gry z ~10 w jakie w ostatnim czasie grałem, więc odsetek dość spory  

Ogólnie nie spieszy mi się bardzo, może to nawet miesiąc trwać bo mam na czym grać, byle nie wymyślali tylko że sprawna. 

 

Jeśli jakimś cudem byłby zwrot gotówki to zostałby w budzie ten pożyczony 7800xt zapewne.

Edytowane 14 Sierpnia 2025 przez Krzysiak

[Alai_de_Loin 34]

8 minut temu, Krzysiak napisał(a):

Jeśli inna sztuka ale ten sam model karty działa w tych 3 grach, to znaczy że karta jest wadliwa  

 

ps.

3 gry z ~10 w jakie w ostatnim czasie grałem, więc odsetek dość spory  

A u nich będzie działać

Grasz tylko w dziesięć tytułów, no trudno, jak byś miał pincet gier z Epica to statystyka była by inna

[tomcug 3 247]

31 minut temu, Krzysiak napisał(a):

Coś czuję że dopiero w poniedziałek się ktoś za nią weźmie, bo status na stronie "oczekuje na dosłanie", więc pewnie leży gdzieś i czeka na swoją kolejkę  

Może oczekują, aż im doślesz opłatę za rozpatrzenie sprawy

[Krzysiak 2 329]

@Alai_de_Loinakurat w tych konkretnych nie będzie, bo w domu 4 kompy, sprawdzane na każdym i ten sam scenariusz, do tego w międzyczasie w moim zmienione mobo, psu, ram, dyski...w sumie nawet buda, chłodzenie, wentyle, został tylko CPU z czasu gdy to gpu brałem   

 

No a w ile tytułów można grać w przeciągu 5 miesięcy mając jeszcze oprócz grania życie (rodzina, praca etc)? 

Edytowane 14 Sierpnia 2025 przez Krzysiak